在紙箱機(jī)械競爭白熱化的今天，售后服務(wù)能力已經(jīng)不是技術(shù)可以彌補(bǔ)的問題了?，F(xiàn)階段我們正在大力促銷我們生產(chǎn)的粘箱機(jī)，為了進(jìn)一步提高銷量，我們在售后服務(wù)上又下了一番功夫。售后服務(wù)在目前的市場競爭中所占的份額想必大家都知道，所以很多企業(yè)都在拼命加強(qiáng)自己的售后服務(wù)能力，我司也是如此。

為加強(qiáng)我們的售后服務(wù)能力，更好的滿足客戶利益，近期我司正在組織培訓(xùn)一部分售后服務(wù)人員接待客戶的能力，旨在加強(qiáng)我們的售后服務(wù)能力，培養(yǎng)售后人員的親和力是我們這次活動(dòng)的主要目標(biāo)。

售后的技巧不是短時(shí)間內(nèi)就能學(xué)會(huì)的，需要時(shí)間的磨練。首先我們要訓(xùn)練職員克服害怕，其實(shí)每個(gè)人的內(nèi)心對未知的事情都會(huì)產(chǎn)生一些些害怕的情緒，只是程度有輕有重，有時(shí)候我們更需要做這樣一個(gè)無知者，培養(yǎng)一顆勇敢的心，來面對每一個(gè)客戶，放開去說，不要膽怯。銷售粘箱機(jī)也是一樣，要有足夠的耐心給客戶講解每一個(gè)細(xì)節(jié)，具體性能。其次還要培養(yǎng)職員對客戶的熱心，要真誠對待每一位客戶，去打動(dòng)客戶，給客戶們一種親和感，那么就成功了一半。

除此之外，在客戶購買我公司生產(chǎn)的粘箱機(jī)等紙箱設(shè)備后可隨時(shí)享受在線技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)，來更好的增加用戶體驗(yàn)，以便提高您粘箱機(jī)的工作效率。

目前，我公司售后人員反映到電話指導(dǎo)有時(shí)候滿足不了所有客戶的要求，針對這個(gè)情況，我廠工作人員馬上著手相關(guān)工作，建立網(wǎng)上視頻指導(dǎo)服務(wù)，旨在給予客戶更直觀，更易理解的立體服務(wù)，以保證客戶在我公司購買的粘箱機(jī)等產(chǎn)品的能夠正常使用，得到該有的售后服務(wù)。該服務(wù)一經(jīng)推出馬上得到新老客戶的一致好評，并且接到了一批新的訂單，我司領(lǐng)導(dǎo)和售后人員都感到非常欣慰。
我們在紙箱機(jī)械和印刷設(shè)備生產(chǎn)業(yè)奮斗多年，但是我們對顧客就是上帝的道理深有領(lǐng)悟，明白了只有總是為客戶著想的企業(yè)才能在激烈的市場競爭中發(fā)展下去。所以我們不但在科學(xué)技術(shù)上有所投入，也下大力度改良我們的售后條件，造福廣大客戶，以求生存發(fā)展。希望今年我司生產(chǎn)的粘箱機(jī)等等產(chǎn)品的銷量都有一個(gè)大幅度提升，同時(shí)也希望我司能夠打進(jìn)粘箱機(jī)市場。